Formation BTS CCST en alternance
Formation de technico-commercial à Bordeaux
Formation BTS CCST en alternance à Bordeaux
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (CCST) en alternance forme les étudiants à une double compétence commerciale BtoB et technique ou industrielle, tout en étant rémunérés.
Le Technico-commercial est un professionnel qui gère une relation commerciale avec une clientèle professionnelle. En véritable conseiller, il sait adapter son offre et proposer des solutions techniques qui correspondent aux besoins de ses clients.
Le BTS CCST en apprentissage avec ACF
Le BTS CCST remplace le BTS TC (Technico-commercial). Le BTS CCST développe les compétences de l’étudiant dans le secteur commercial et technologique. Il prépare les étudiants, les demandeurs d’emplois ou les salariés qui souhaitent orienter leur carrière vers un poste de technico-commercial.
Fort de son expérience, ACF a noué des partenariats avec des entreprises de toutes tailles dans différents secteurs d’activité (industrie, fournisseurs et négoces, grossistes dans différents secteurs : électricité, plomberie, sanitaire, énergie, bois, matériaux de construction, hygiène, transport…)
À retenir sur la formation BTS CCST en alternance à Bordeaux :
Détails de la formation BTS CCST en alternance
Objectifs du BTS CCST
Les diplômés du BTS CCST développent des compétences essentielles pour exceller dans le domaine technico-commercial. Cette formation permet d’acquérir une approche stratégique et opérationnelle pour réussir dans un environnement BtoB. Parmi les principales missions :
- Développer et fidéliser un portefeuille client
- Élaborer et négocier des solutions techniques et commerciales
- Assurer le suivi et la gestion des relations clients et fournisseurs
- Piloter des projets de développement commercial
- Intégrer des solutions numériques et technologiques pour améliorer la performance commerciale
Modalités d'alternance
- Validation : diplôme BTS CCST Conseil et commercialisation de solutions techniques de niveau 5
- Durée : 22 à 24 mois, pour une moyenne de 1 352 heures
- Rythme : 2 à 2,5 j en formation par semaine, reste du temps en entreprise
- Modalités : présentiel et distanciel
- Dates d’inscription : de février à octobre de chaque année
- Dates de formation : à partir de septembre jusqu’en juin (2 ans plus tard)
- Date d’examen : date à définir (mai / juin à la fin de la deuxième année)
- Validation : diplôme BTS CCST Conseil et commercialisation de solutions techniques de niveau 5
- Durée : 22 à 24 mois, pour une moyenne de 1 352 heures
- Rythme : 2 à 2,5 j en formation par semaine, reste du temps en entreprise
- Modalités : présentiel et distanciel
- Dates d’inscription : de février à octobre de chaque année
- Dates de formation : à partir de septembre jusqu’en juin (2 ans plus tard)
- Date d’examen : date à définir (mai / juin à la fin de la deuxième année)
Missions effectuées durant la formation
Au terme de la formation, l’apprenant doit être capable de :
- Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Manager l’activité technico-commerciale
- Développer la clientèle et la relation client
- Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
- Appréhender et réaliser un message écrit
Qualités requises pour intégrer le BTS CCST
L’étudiant(e) souhaitant être accepté dans une formation BTS CCST doit avoir certaines qualités et capacités, parmi les suivantes :
- aimer le contact, avoir des facilités de communication
- être organisé(e), autonome et rigoureux
- être diplomate et avoir le sens de la relation-client
- être en mesure d’appliquer les codes et comportements professionnels
- savoir manager et communiquer professionnellement avec une équipe
- avoir des compétences techniques avec l’environnement technologique
Les débouchés métiers du BTS CCST
Ces emplois relèvent de la fonction commerciale-vente essentiellement dans un environnement « B to B ».
Sont concernés dans cette fonction les emplois qui nécessitent obligatoirement la mobilisation de compétences techniques et commerciales, c’est-à-dire de savoirs et savoir-faire techniques relatifs aux marchés considérés, ainsi que de savoirs et savoir-faire commerciaux.
À l'issue du BTS CCST, vous pourrez accéder à une multitude de postes :
Avec un peu d’expérience, le titulaire du BTS CCST pourra prétendre à des postes à responsabilité dans différents secteurs comme l’industrie, électricité, plomberie, sanitaire, énergie, bois, matériaux de construction, hygiène, transport) :
- Chargé de clientèle
- Chargé d’affaires
- Négociateur industriel
- Responsable commercial
- Responsable d’achats
- Responsable “ grands comptes ”
- Responsable d’agence
- Acheteur
- Chef des ventes
- Chef de secteur
- Responsable pôle expert
- Ingénieur technico-commercial
Vous avez le Bac et êtes prêt(e) à vous lancer dans 2 années d’études ? Inscrivez-vous au BTS CCST !
Prérequis pour intégrer la formation
Les candidats doivent avoir un intérêt pour le commerce et les solutions techniques et être titulaire du baccalauréat ou d’une certification de niveau IV.
Le programme de la formation BTS CCST
Une première partie comprenant des matières générales (communes à l’ensemble des BTS) et d’autres matières professionnelles et techniques destinées à vous former aux professions de la vente, du management et de la gestion. Cette complémentarité permet une intégration rapide après obtention de votre diplôme.
- Préparer une négociation technique et commerciale
- Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation
- Gérer le risque affaire et le risque client
- Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial
- Assurer le suivi d’une affaire
- Recruter et former des collaborateurs
- Animer un réseau
- Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client
- Évaluer la performance commerciale
- Préparer, conduire et évaluer une action de prospection
- Participer à la définition et à la valorisation de l’offre
- Contribuer à la réalisation d’actions promotionnelles et/ou évènementielles
- Créer et développer une relation client durable.
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
- Analyser les besoins d’un secteur/d’un segment cible
- Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible
- Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible
L’examen du BTS CCST
| MATIÈRES | COEFFICIENT | MODE | DURÉE |
| Culture générale et expression | 3 | Écrit | 3h |
| Langue vivante étrangère | 3 | Écrit et oral | 2h20 |
| Culture économique, juridique et managériale | 3 | Écrit | 4h |
| Conception et négociation de solutions technico-commerciales | 6 | Oral | 1h |
| Management de l’activité technico-commerciale | 4 | Écrite | 4h |
| Développement de la clientèle et de la relation client | 3 | Oral | 30min |
| Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale | 3 | Oral | 30min |
- Coefficient : 3
- Type d’examen : écrit
- Durée de l’examen : 3h
- Coefficient : 3
- Type d’examen : écrit et oral
- Durée de l’examen : 2h20
- Coefficient : 3
- Type d’examen : écrit
- Durée de l’examen : 4h
- Coefficient : 6
- Type d’examen : oral
- Durée de l’examen : 1h
- Coefficient : 4
- Type d’examen : Oral
- Durée de l’examen : 30min
- Coefficient : 3
- Type d’examen : oral
- Durée de l’examen : 30min
- Coefficient : 3
- Type d’examen : oral
- Durée de l’examen : 30min
Télécharger la Fiche RNCP de France Compétences.
Les poursuites de parcours
Avec un BTS CCST l’accès à l’emploi est favorisé, mais il est possible de poursuivre vers une formation Bac +3 à la suite de ce parcours.
Si vous choisissez cette voie, vous aurez aussi la possibilité de faire un Master afin de vous spécialiser davantage dans la discipline commerciale de votre choix.
Valeur ajoutée de l’établissement : effectifs limités à 25 élèves par classe.
Comment s'inscrire en formation ?
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