Formation Employé(e) Commercial(e) en Magasin en alternance Bordeaux
- Approvisionner un rayon ou un point de vente
- Accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de vente.
Certification
Titre professionnel d’employé(e) commercial(e) en magasin
Niveau III
Durée
12 mois
Rythme
Alternance
1 jour de formation par semaine
Date d'entrée
A tout moment de l’année
Employé(e) commercial(e) en Magasin en alternance
L’employé(e) commercial(e) en magasin assure l’approvisionnement et la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente et répond aux demandes des clients, les oriente et les conseille.
L’employé(e) commercial(e) en magasin réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l’occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il garantit le balisage et l’étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente.
L’employé(e) commercial(e) en magasin travaille en autonomie, seul(e) ou en équipe, sous la responsabilité d’un hiérarchique direct (chef d’équipe, responsable de rayon, responsable de magasin, gérant). Il (elle) est en contact direct avec la clientèle et participe à sa fidélisation.
Formation en alternance
Employé(E) Commercial(E) en Magasin
Les pré-requis
- Maîtriser la langue française, savoir lire, écrire et compter.
- Se montrer motivé(e) pour travailler dans le commerce.
Les secteurs qui recherchent cette formation
Les types d’emplois accessibles avec cette formation :
- Les hypermarchés, les supermarchés, les enseignes de proximité
- Les magasins de prêt à porter, de chaussures, d’accessoires
- Les grandes surfaces spécialisées de produits culturels, de loisirs,
- de décoration, de sport, de bricolage
- Les grands magasins
- La restauration rapide, les boulangeries, le snacking, la vente à emporter
Les postes accessibles avec cette formation
- Employé(e) de libre-service
- Employé(e) de rayon
- Employé(e) polyvalent(e)
- Vendeur(se)
- Hôte(sse) de caisse
Le programme de formation du Titre d’Employé(e) commercial(e) en magasin
Les compétences à valider
Le titre professionnel d’ EMPLOYE(E) COMMERCIAL(E) EN MAGASIN se compose de deux activités types, chaque activité type comportant les compétences nécessaires à sa réalisation.
ACTIVITE 1 (CCP 1) APPROVISIONNER UN RAYON OU UN POINT DE VENTE
ACTIVITE 2 (CCP 2) ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER LE CLIENT DANS UN POINT DE VENTE
Approvisionner un rayon ou un point de vente.
3 COMPÉTENCES À VALIDER :
- Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
- Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
- Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon
Accueillir et accompagner le client dans un point de vente.
2 COMPÉTENCES À VALIDER :
- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements
Les formateurs
Notre équipe de formateurs est composée de professionnels du commerce et de la grande distribution ayant exercés à des postes de responsabilité. Nos formateurs sont attentifs aux attentes de chaque stagiaire et soucieux de faire partager avec pédagogie leur savoir-faire.