TP VCM – Vendeur(se) Conseil en Magasin

Niveau BAC

Le ou la Vendeur(se) Conseil met en valeur les produits de son magasin afin d’atteindre ses objectifs de vente.

Il ou elle approvisionne son linéaire, met en valeur les nouveaux produits, informe les clients sur les caractéristiques, les guide dans leur choix en espérant un acte d’achat.

Cette formation est accessible en alternance, en formation continue ou en VAE !

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% de réussite : consulter chaque dispositif

Centre-ville
de Bordeaux

Titre professionnel
de Niveau 4

Description du titre professionnel VCM

Le (la) vendeur(se) conseil en magasin contribue à l’accueil, à la vente afin d’atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l’enseigne.

Interlocuteur(trice) privilégié(e), le (la) Vendeur(se) Conseil en Magasin personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d’achat avec l’objectif d’optimiser l’expérience client vis-à-vis de l’enseigne. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l’usage des produits de l’assortiment proposé par l’enseigne.

Le (la) vendeur(se) conseil en magasin participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l’évolution des assortiments.

Objectifs de la formation TP VCM

Au terme de la formation, l’apprenant doit être capable de :

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne,
  • Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente,
  • Participer à la gestion des flux de marchandises,
  • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services et fidéliser la clientèle,
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de travail.

Prérequis pour intégrer la formation

Les candidats doivent avoir un intérêt pour le commerce et savoir rédiger en français les éléments constitutifs de l’examen final.

Publics concernés

Notre formation est accessible pour les étudiants, salariés et demandeurs d’emploi.

Indicateurs

En savoir plus : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil

Quels dispositifs de formation choisir ?

Alternance, formation continue ou VAE

  • Validation du TP : validation du titre professionnel dans sa globalité
  • Durée de la formation : 476 heures (Soit 68 jours)
  • Rythme : sur 12 mois : 1 à 2 j de formation par semaine, reste du temps en entreprise
  • Modalités : présentiel et distanciel
  • Dates : 1 rentrée par trimestre
  • Durée de l’examen : 3h
  • Taux de réussite : 100%. En 2021, 2 candidats se sont présentés à l’examen. Ils ont validé leur Titre.
  • Validation : plusieurs modalités sont possibles
    • Validation du titre professionnel dans sa globalité
    • Validation d’1 ou plusieurs blocs de compétences

Le titre est composé de 2 blocs de compétences qui peuvent être validés séparément.

  • Durée de la formation :
    • Validation du TP dans sa globalité : 230,5 heures (soit 33 jours)
    • Validation du bloc 1 du TP : 110 heures (soit 16 jours)
    • Validation du bloc 2 du TP : 124 heures (soit 18 jours)
  • Rythme :
    • TP dans sa globalité : sur 12 mois : 1 à 2 j de formation par semaine
    • TP par bloc de compétences : suivant le choix, entre 3 à 6 mois : 1 à 2 j de formations par semaine
  • Modalités : présentiel et distanciel
  • Dates :
    • TP dans sa globalité : une rentrée par trimestre
    • TP par bloc de compétences : une rentrée par an
  • Durée de l’examen :
    • TP dans sa globalité : 3h
    • Bloc 1 du TP : 1,5h
    • Bloc 2 du TP : 1,5h
  • Formation éligible au CPF
  • Validation : titre professionnel dans sa globalité
  • Durée de l’accompagnement : 20 heures
  • Modalités : présentiel et distanciel
  • Dates : entrées / sorties permanentes tout au long de l’année
  • Durée de l’examen : 7h
  • Taux de réussite : 100%. Un candidat s’est présenté à l’examen. Il a validé son Titre.
  • Taux de satisfaction : 100%. Sur 4 personnes interrogées, les 4 sont satisfaites ou en partie satisfaites.
  • Formation éligible au CPF

En savoir plus sur la VAE (validation des acquis de l’expérience)

Quels débouchés ?

Les secteurs qui recrutent après cette formation

  • Les hypermarchés, les supermarchés, les enseignes de proximité
  • Les magasins de prêt à porter, de chaussures, d’accessoires
  • Les grandes surfaces spécialisées de produits culturels, de loisirs, de décoration, de sport, de bricolage
  • Les grands magasins
  • La restauration rapide, les boulangeries, le snacking, la vente à emporter

Les postes accessibles avec cette formation

  • Vendeur (se),
  • vendeur (se) conseil,
  • vendeur (se) technique,
  • conseiller (ère) de vente,
  • équipier (ère) polyvalent (e),
  • préparateur (trice) de commande.

Les poursuites de parcours

Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le domaine.

A la suite de ce parcours, il est possible de poursuivre vers une formation de niveau de type :

Quel programme de formation du Titre de Vendeur(se) Conseil en Magasin ?

Les compétences à valider

Le titre professionnel de Vendeur(se) Conseil en Magasin niveau 4 se compose de deux blocs de compétences, appelés aussi CCP (Certificat Compétences Professionnelles), chaque bloc comportant les compétences nécessaires à sa réalisation.

3 compétences à valider :

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
  • Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
  • Participer à la gestion des flux marchandises

3 compétences à valider :

  • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
  • Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Quelles modalités d’évaluation ?

Modalités d’évaluation du Titre Professionnel :

  • Mise en situation professionnelle ou présentation d’un projet réalisé en amont de la session
  • Dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
  • Résultats des évaluations en cours de formation (ECF)
  • Entretien avec le jury

Quelles modalités de validation

Pour plus d’informations n’hésitez pas à consulter :

Ils témoignent

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Découvrez leurs avis sur notre organisme de formation.

TP VCM

Un centre de formation avec une équipe pédagogique au top. Ayant passée un VCM chez eux, je peux dire que l’écoute et l’entraide sont des mots clés. Toujours disponible avec un professionnel exceptionnel.

Ils m’ont beaucoup apportée autant en connaissances qu’humainement. Merci pour tout cela et pour votre bonne humeur !

— Maëlysse T.

TP VCM

J’ai passé une année enrichissante en contrat VCM à ACF, ma formatrice Valérie a été super, très professionnelle mais surtout humaine et c’est d’ailleurs le point fort que je retiens de l’équipe de ce centre de formation, son côté professionnel mais aussi à l’écoute.

Je recommande.

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